Hadž je jedno od pet temeljnih islamskih dužnosti i farz svakom muslimanu koji je u mogućnosti da ga obavi. Riječ je o jedinstvenom duhovnom putovanju koje za mnoge vjernike predstavlja jedan od najvažnijih trenutaka u životu, ali i putovanje koje se po svojoj organizaciji, značaju i zahtjevima razlikuje od svih drugih. Zbog velikog broja hodočasnika, specifičnih obreda i klimatskih uslova, pripreme su detaljne i započinju mjesecima unaprijed, a završna faza organizacije odvija se neposredno pred polazak.
Polazak prve grupe planiran je sredinom maja (20), dok prethodnica putuje ranije kako bi pripremila smještaj, medicinsku podršku i logistiku za dolazak hodočasnika. Ove godine putuje 2.222 vjernika, a organizaciju prati tim od 47 vodiča, šest šerijatskih konsultantica te 14 članova medicinskog osoblja. Vodiči održavaju sastanke sa svojim grupama, dijele potrebnu opremu i daju praktične upute o putovanju, obredima i ponašanju tokom boravka, dok se u muftijstvima organiziraju i završne dove prije polaska.
Kako bi boravak bio lakše organiziran, ove godine uvedena je i mobilna aplikacija putem koje će hodočasnici imati pristup informacijama o obredima, lokacijama i rasporedu aktivnosti. Aplikacija omogućava i bolju koordinaciju grupa, posebno u situacijama kada se neko izgubi ili zaostane, a za sve putnike osigurano je i pet gigabajta mobilnog interneta koji će biti aktivan odmah po dolasku. Time se olakšava komunikacija s vodičima i pristup važnim informacijama tokom boravka.
Organizacija hadža podrazumijeva unaprijed definiran raspored putovanja, smještaja i obavljanja obreda. Vrijeme polaska i povratka može zavisiti od procedura na aerodromima i organizacionih okolnosti, dok se trajanje aranžmana računa po kalendarskim danima. Tokom boravka hodočasnici imaju kontinuiranu podršku vodiča i medicinskog tima, a posebna pažnja posvećena je zdravstvenoj pripremi s obzirom na visoke temperature, fizički napor i velike gužve.
Hodočasnike će po dolasku dočekati i unaprijeđen sistem organizacije unutar harema, s jasnim putokazima i digitalnim ekranima koji u realnom vremenu prikazuju popunjenost pojedinih prostora. Olakšani su pristupi, osigurane rampe, liftovi i invalidska kolica, a kretanje između spratova organizirano je tako da se smanji gužva i poveća sigurnost. Kompleks može primiti milione vjernika, pa je pridržavanje uputa vodiča ključno za nesmetano obavljanje obreda.
U vodičima za hodočasnike naglašava se i važnost praktične pripreme za put. Preporučuje se ponijeti lične dokumente, zdravstvenu dokumentaciju i redovnu terapiju, kao i udobnu obuću zbog dugog hodanja. Zbog visokih temperatura savjetuje se lagana odjeća i zaštita od sunca, ali i topliji komad odjeće zbog klimatiziranih prostora. Korisno je imati manju torbu za dokumente, punjač za mobilni telefon i osnovne higijenske potrepštine.
Hadž zahtijeva strpljenje, disciplinu i fizičku spremnost, ali je za vjernike prije svega duhovno putovanje koje donosi posebno iskustvo zajedništva i ibadeta. Upravo zato naglasak u završnim pripremama stavlja se na zdravstvenu stabilnost, praćenje uputa vodiča i pridržavanje organiziranog programa kako bi boravak protekao sigurno i dostojanstveno.
