Kako aplicirati za posao stjuardese i uspješno proći intervju
Ukoliko se odlučite da konkurišete za kabinsko osoblje aviokompanija Emirates, Etihad i Qatar Airlines koje su nekoliko puta imale konkurs za kabinsko osoblje u našoj regiji, možda bi trebalo da budete upoznati sa nekim od uslova za zaposlenje, rangiranjem plate i uslovima koje kompanije omogućavaju i pružaju budućim zaposlenicima.
KAKO SE PRIJAVITI NA POSAO I ŠTA KOMPANIJE TRAŽE OD BUDUĆIH ZAPOSLENIH
Da biste uopšte mogli aplicirati morate biti stariji od 20 godina, imati minimalni domet ruke 212 cm na vrhovima prstiju, minimalno srednjoškolsko obrazovanje sa tečnim pisanim i govornim engleskim jezikom (drugi jezik je prednost), visok nivo zdravlja i kondicije i ono što je najvažnije morate biti komunikativni, otvoreni i spremni na timski rad, vrlo tolerantni i oslobođeni svih predrasuda jer ne zaboravite da u kompanijama Emirates, Etihad i Qatar Airways rade ljudi koji su pripadnici preko 100 različitih nacionalnosti.
Ipak, imajte na umu da posao stjuardese zahtijeva mnogo odricanja i da nije sve glamur i posluživanje doručka i kafe, jer zna se desiti da imate desetosatni let u tri ujutro i da sa 45 stepeni celzijevih letite na 10 stepeni. U rukama stjuarda i stjuardesa je prvenstveno sigurnost, a potom i zadovoljstvo nekoliko stotina putnika. I sve to sa osmijehom i na visokim potpeticama.
U zavisnosti od toga koliki broj ljudi aplicira za posao, Intervju i testiranje traje dva do tri dana. („Open day“). Prije toga, na adresu aplikanta stiže e-mail u kojem je do detalja opisano gdje i kada treba da se pojavite na razgovoru, kako treba da ste odjeveni, kakvu vrstu hemijske olovke treba da ponesete (crne boje), i slično. Ako se na konkurs prijavi izuzetno veliki broj ljudi, imaćete samo 2 minuta da ostavite svoj CV (radnu biografiju) i odgovorite na par pitanja, prije nego što sljedeći aplikant zauzme vaše mjesto. Zbog toga je od izuzetne važnosti da svojim izgledom, prigodnom (i propisanom) odjećom, kao i prijatnim osmjehom, ostavite dobar prvi utisak.
Što se tiče izgleda, poželjan je poslovni dress code. Za žene poslovno odijelo – suknja ili haljina dužine minimalno do koljena, bez dekoltea, nakita ili upadljivih detalja. Kosa treba biti spletena u punđu, šminka umjerena. Muškarci dobar dojam ostavljaju u poslovnim odijelima te uredno ošišni i obrijani.
Na samom početku, svojim riječima, u dva do tri minuta obratit ćete se i predstaviti budućem poslodavcu. Dobra priprema je pola posla, te razmislite kako ćete u ovom vremenskom roku odgovoriti na pitanje: „Recite mi nešto o sebi“.
Veoma je važno da vaš CV bude besprijekoran. Čak i ako ste u nekom dijelu vaše karijere bili bez posla, treba da navedete šta ste i u to vrijeme radili, čime ste se bavili, kako bi se stekao utisak da vas to što nemate stalan posao nije spriječilo u radu, ili poslovnom napredovanju.
Dok čekate vaš red, ljudi iz kompanije postavit će vam i veliki broj na prvi pogled neformalnih pitanja: Kako vam se sviđa Dubai, šta znate o gradu, šta znate o njihovoj aviokompaniji, itd.
Ako budete te sreće da dobijete posao u željenoj aviokompaniji, i započnete program obimne obuke (u trajanju od 7 sedmica), dobićete sve potrebne informacije o tome kako da dobijete boravišnu i radnu dozvolu i obaviti medicinski pregled.
U okviru obuke naučit ćete sve što treba da znate o: osnovama aeronautike, bezbjednosnim mjerama u slučaju vanrednih situacija u avionu, sigurnosnim provjerama koje osoblje vrši prije ulaska putnika u avion, upoznati se sa dijelovima aviona, načinu na koji se pruža prva pomoć, služi hrana i piće, itd. Obuka se sastoji iz teoretskog, ali i praktičnog dijela.
A kada se obuka završi, i posao vaših snova postane stvarnost, kao dio kabinskog osoblja uvijek težite da postignete sljedeću „dobitnu“ kombinaciju: morate biti u isto vrijeme veoma profesionalni, pružiti sigurnost i pomoć putnicima, a u isto vrijeme biti vrlo organizovani. Zauzvrat, na svom novom poslu upoznat ćete veliki broj novih i interesantnih lica, obići skoro cijeli svijet (više puta) i ostvariti svoj san.
U aviokompaniji Emirates na primer, plata je fiksna, a njena visina određena je prema mestu zaposlenja. Osim ovog, Emirates svom kabinskom osoblju omogućava smještaj u Abu Dabiju, gradu matičnog aerodroma kompanije. Kod visine zarade postoje dodatni stimulansi, ali oni zavise isključivo od ličnog angažovanja, dodatnog stepena obrazovanja i pojedinačnog ugovora koji na osnovu toga svaki pojedinačni aplikant postigne sa kompanijom. Zaposlenjem su najčešće obuhvaćeni i troškovi prevoza do posla – do / od aerodroma, a pokriveno je i zdravstveno osiguranje. Dodatne stručne specijalizacije omogućene su uglavnom osoblju na višim pozicijama u kompaniji.
Slično kompaniji Emirates, i Etihad nudi besplatan smještaj kabinskog osoblja u modernom, namještenom stanu u Abu Dabiju, transport do posla – od i do aerodroma, ali i lični dohodak oslobođen dodatnih taksi. U platu je uključeno zdravstveno i životno osiguranje. Osoblje je slobodno da besplatno koristi Etihadove bazene, spa klubove, fitnes centre, i u njima dobije nižu cijenu masaže, frizera i tretmane ljepote.
Kao zaposlenik u Etihadu, dobit ćete izuzetno povoljne cijene za sve letove vaše matične kompanije, za vas, članove vaše porodice i prijatelje. Biće vam omogućeno 30 dana odmora godišnje, a dobit ćete i specijalne popuste u restoranima, prodavnicama, hotelima i spa-centrima u Ujedinjenim Arapskim Emiratima i širem regionu.
I Qatar Airways nudi svojim zaposlenim primanja oslobođena dodatnih taksi, namješten stan za stanovanje, otvoreni ugovor za prve 3 godine zaposlenja, besplatno korišćenje obroka za vrijeme radnih sati, bonus i nagrade, transport na posao – do / od matičnog aerodroma, zdravstveno i životno osiguranje, kao i popuste na letovima aviokompanija koje su u partnerskim odnosima s kompanijom Qatar Airways.
Ako želite da dodatno zaradite, poslije nekog vremena provedenog na mjestu kabinskog osoblja, i sami se možete prijaviti za instruktore budućim generacijama zaposlenih.
